Dutch design - Stylish with steel
Matte poedercoating
#nordstahlathome
Voordelig verzenden met DHL
Bestelling & levering

Bestelling & levering

Alles over uw bestelling

Bij www.nordstahl.be kunt u eenvoudig in enkele stappen uw bestelling plaatsen:

  1. Kies een product uit en plaats het product in het winkelmandje.
  2. Ga naar het winkelmandje en klik op “bestelling afronden”.
  3. U kunt kiezen voor “Ga verder als gast” of “Registreren”. Indien u al een account hebt kunt u kiezen voor “Inloggen en bestellen”.
  4. Voer uw adresgegevens in en kies voor uw gewenste verzendmethode.
  5. Kies uw gewenste betaalmethode en reken de bestelling af.

Bestelstatus volgen
Vanaf het moment dat u de bestelling afrondt tot het moment dat uw pakket wordt meegegeven aan de bezorger houden wij u per mail op de hoogte over de status van uw bestelling. Daarnaast kunt u de status ook terugvinden in uw account.

  1. Log in op uw account.
  2. Onder het kopje “Mijn bestellingen” vindt u de informatie over uw laatste bestelling.
  3. Klik op de link “Bekijk” voor de huidige bestelstatus.

 

Bestelling wijzigen of annuleren
Wij streven ernaar om uw product(en) zo snel mogelijk te leveren. Nadat uw bestelling is betaald, wordt ze (indien op voorraad) binnen de 3 dagen verzonden. Indien u de verkeerde adresgegevens hebt ingevuld, raden wij u aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij uw adresgegevens kunnen wijzigen.

Let op: wij kunnen het adres niet meer aanpassen nadat het pakketje bij ons is verzonden. U kunt uw bestelling uiteraard binnen de 14 dagen retourneren.

Hebt u de bestelling nog niet betaald? Dan kunnen wij de bestelling uiteraard voor u annuleren. Wij raden u aan om een e-mail te sturen naar [email protected] met uw bestelnummer en het verzoek om uw bestelling te annuleren.

Verzendkosten Nederland
Wij rekenen €9,95 voor het versturen van 1 tafelpoot en €17,95 voor een set. Een aantal middenpoten (zoals Matrix, Twist, Double X leg) worden geleverd in meerdere pakketten en daarvoor rekenen wij standaard €17,95 euro aan. 

Vanwege het hoge gewicht van de (Twisted) V leg heavy en de Harp leg kunnen we die niet als pakket versturen. We versturen ze daarom op een pallet, de prijs daarvoor bedraagt €59,95. 

Bij al onze verzendingen ontvangt u een track and trace-code zodat u gemakkelijk de status van uw pakket kunt controleren. Wij verzenden met DHL , in de track and trace-informatie vindt u de verwachte aankomsttijd van uw pakket.

Verzendkosten zijn inclusief btw.

Verzendkosten België / Duitsland
Wij rekenen €10,75 aan voor het versturen van 1 tafelpoot en €21,50 voor een set. Een aantal middenpoten (zoals Matrix, Twist, Double X leg) worden geleverd in meerdere pakketten en daarvoor rekenen wij standaard €21,50 euro aan.  

Vanwege het hoge gewicht van de (Twisted) V leg heavy en de Harp leg kunnen we die niet als pakket versturen. We versturen ze daarom op een pallet, de prijs daarvoor bedraagt €79,95. 

Bij al onze verzendingen ontvangt u een track and trace-code zodat u gemakkelijk de status van uw pakket kunt controleren. Wij verzenden met DHL, in de track and trace-informatie vindt u de verwachte aankomsttijd van uw pakket.

Verzendkosten zijn inclusief btw.

Verzendkosten België / Luxemburg
Wij rekenen €14,95 aan voor het versturen van 1 tafelpoot (pakket). Een aantal middenpoten (zoals Matrix, Twist, Double X leg) worden geleverd in meerdere pakketten en daarvoor rekenen wij standaard €29,90 euro aan.  

Vanwege het hoge gewicht van de (twisted) V leg heavy en de Harp leg kunnen we die niet als pakket versturen. We versturen ze daarom op een pallet, de prijs daarvoor bedraagt €149,95. 

Bij al onze verzendingen ontvangt u een track and trace-code zodat u eenvoudig de status van uw pakket kunt controleren. Wij verzenden met DHL, in de track and trace-informatie vindt u de verwachte aankomsttijd van uw pakket.

Verzendkosten zijn inclusief btw.

Pakket is naar het verkeerde adres gestuurd
Bent u er achter gekomen dat het pakket naar een verkeerd adres is verstuurd? Dan vragen wij u vriendelijk om het pakket op te halen bij het opgegeven adres. Indien het adres niet bestaat, dan raden wij u aan om contact met ons op te nemen via [email protected]

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »